En skandinavisk låstillverkare behövde uppgradera sina manualer till sina två mest sålda smarta lås för konsumenter. Kundsupporten hade varit frustrerad över felaktiga och bristfälliga instruktioner, som nu avhjälptes med vår manual.
När ett den skandinaviska organisationen i en globalt B2B-koncern behövde synka manualerna för sina mest sålda lås på dess marknader i Sverige, Danmark och Norge fick The Tribe Lounge uppdraget att uppdatera manualen för de smarta låsen var korrekt då det fanns flera versioner i omlopp. Målet var en korrekt version för supporten att arbeta från, för tryck till produktförpackningar och för webben. I leveransen ingick förutom design och innehållskorrigeringar därför färdiga tryckfiler, designfiler samt digital publicering på företagets webbplatser.