Case

Global affärsenhet B2B

Byte varumärke i sociala medier

Varumärke
Säkerhet
Global marknad
Bild på interiör i ett hotellrum.

När en global affärsenhet i ett börsnoterat bolag, skulle byta sitt varumärke fick The Tribe Lounge uppdraget att hjälpa till med den del av arbetet som gällde Sociala Medier (SoMe). Resan gjordes två gånger med ett par års mellanrum.

På grund av varumärkesförändringar två gånger under lika många år krävdes även byte varumärke och namn i alla i sociala medier (SoMe) i ett B2B-bolag med global närvaro. The Tribe Lounge hjälpte till från strategi till genomförande. Det behövdes struktur, städning och tydliga steg. I den här typen av SoMe-projekt jobbar vi nära kunden och stämmer av. I just detta projekt fick vi förtroendet att genomföra hela arbetet.
Kundens utmaning
Det fannns flera gamla listor som inte var uppdaterade och kanaler som ej kunde accessas på grund av borttappade lösenord och byten av e-postadresser som ej följt med in i SoMe. Därtill ett antal kanaler som registrerats utanför organisationen och en inkonsekvent namnstruktur och olika sätt att beskriva bolagets verksamhet.
Vår lösning
Vi genomförde en grundlig inventering av alla sociala plattformar samt upprättade dokumentation av dessa. Vi gjorde en riskanalys av vilka kanaler som kunde påverka verksamheten om de stängdes och skapade en road-map med aktiviteter i upp till fyra steg per kanal. Alla kanaler togs under kontroll och korrekta e-postadresser och konto-tillgång säkrades. Alla kanaler fick även korrekt varumärkesprofil och fakta samt kontaktvägar för följare.
Aktiviteter i uppdrag
  • Rådgivning och strategi.
  • Inventering av kanaler.
  • Riskanalys för varumärke, kund och medarbetare.
  • Bedömning av kanalinnehav.
  • Plan och road-map.
  • Genomföra aktiviteter.
  • Uppföljning och rapportering.
Ett kassaskåp anpassat för hotellrummet.Ett digitalt lås som öppnas med ettnyckelkort.Bild på interiör i ett hotellrum.

Dags för en förändring i ditt företag?

Genom att boka en gratis konsultation, utan några som helst bindningar, får du ärlig och rak rådgivning.

Ta nästa steg i ditt bolag genom kommunikation!

Fyll i formuläret eller kontakta oss på:
hello@tribelounge.se

Jag vill veta mer!

Jag är framförallt intresserad av....
Tack för att du kontaktar oss på Tribe Lounge. Vi återkommer till dig så snart vi kan! 
Oj, något gick fel... Testa igen!

Se fler exempel på lyckad kommunikation

Aprikosfärgad himmel över stadsvy i Stockholm.

Infrea

Lättarbetade och tydliga PowerPoints

Content

B2B-bolag

Omfattande webb som stöttar affären

Webb